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年度綜合員工調研與組織診斷

越來越多的企業開始滾動開展年度綜合員工調研與組織診斷工作,將其作為企業管理、尤其是人力資源管理領域的一項常規工作,據此為管理舉措優化提供設計依據及檢驗標準。合理組織調研活動、科學分析調研結果,有助于企業更為準確地把握管理改進工作目標及節奏,真正實現自身管理的滾動深化。

伯特咨詢所提供的年度綜合員工調研及組織診斷服務,在“視角”、“范圍”等兩方面有著鮮明的服務特色:

視角:伯特咨詢首次在中國大陸的咨詢服務中應用“關鍵要素量化度量”的方法,將員工調研及組織診斷結果與組織績效目標建立定量關聯關系,并根據影響因素的作用力系數,為企業后續管理舉措的設計及應用提供直接的決策支撐。

范圍:伯特咨詢所提供的員工綜合調研與組織診斷服務,完整維度包括員工滿意度、員工敬業度、企業支持度、崗位匹配度和工作飽和度等五方面內容,根據不同企業單次調研活動的傾向,伯特咨詢從五個方面中按比例選擇試題、組成問卷,以確保調研結果解讀的科學性。

例如,客戶如果希望在年度綜合調研與組織診斷工作中重點關注“員工滿意度”,伯特咨詢可具體圍繞企業現狀、發展潛力、工作環境、溝通氛圍、流程制度、人才政策、適應變革、企業關懷等維度進行量表定制,既有助于企業深入了解員工對于當前所推行舉措的感知及評價,又可以匯總、提煉員工層面的優化建議,反饋給企業各級管理者作為重要的決策參考。

基于伯特咨詢所提供的年度綜合員工調研與組織診斷服務,客戶層面的收益包括:

信息:伯特咨詢作為第三方組織實施調研診斷活動,有助于降低員工層面的戒心及疑慮,獲得更具真實性的調研信息反饋;

效率:伯特咨詢將組建企業專屬團隊,提供從問卷設計、調研執行到結果分析的全流程服務,借助伯特咨詢自有的信息化調研平臺,可顯著提升員工調研的執行效率;

結果:由伯特咨詢的專業顧問對調研結果進行解讀,一方面為企業提供更具針對性的數據挖掘及觀點提煉,另一方面也為企業的管理舉措優化提供配套建議和經驗分享。


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